El feedback es una retroalimentación que se da entre dos personas o entes, proceso por el cual se reciben datos, sugerencias y/o opiniones sobre algo realizado. Esta información surge como resultado de un análisis de los resultados obtenidos con el fin de mejorarlos y orientar la acción.
El feedback puede ser positivo o negativo, dependiendo del resultado obtenido. De manera general, este concepto se refiere a la retroalimentación que se da entre dos individuos acerca de alguna situación, labor realizada u objeto en particular. En el ámbito educativo, por ejemplo, el feedback se refiere a la información que recibe un alumno sobre su desempeño académico.
De manera general, el feedback es una herramienta utilizada para mejorar la comunicación entre dos individuos y promover el autoaprendizaje. Esto implica que las personas involucradas puedan reconocer sus errores y aprender de ellos para no repetirlos en el futuro. Además, también permite identificar logros y fortalezas para potenciarlos en un futuro cercano.


