La sorpresa es un sentimiento de extrañeza y asombro que se experimenta al recibir un suceso, información o acción inesperada. Puede tener un carácter positivo o negativo, dependiendo del contexto en el que se produzca la imprevista.
En cualquier caso, la sorpresa implica una pérdida momentánea de la capacidad de reacción ante lo desconocido. Esta sensación suele estar acompañada por la aparición de un estado de alerta y excitación. La incertidumbre que genera la sorpresa también puede provocar temor o desagrado, sobre todo si el hecho inesperado es negativo.
En España, la palabra sorpresa se utiliza para referirse a algo bueno e inesperado, como un regalo o comentario agradable. En el ámbito empresarial también se habla de sorpresas como eventos sorprendentes e innovadores que sorprenden al público objetivo.
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